ליווי עסקי – הדרכה צמודה במסע להצלחה
ליווי עסקי הוא שירות מיוחד שאותו שוכרים חברות, מנהלי עסקים ובעליהם. במסגרת השירות מתלווה אל מנהל או מנהלי העסק יועץ מוסמך המעניק הדרכה, תמיכה והכוונה לניהול העסק באופן יעיל, נכון ומוצלח יותר.
תהליך הליווי העסקי מובנה ולו מספר שלבים המתמשכים על פני מספר חודשים, בהתאמה מלאה ליעד שנקבע מראש ובצוותא על-ידי המנהל/בעל העסק והיועץ המלווה. לא מדובר על תהליך קסם של הוקוס פוקוס, אלא על עבודה צמודה רבה ורצינית, לפעמים אפילו סיזיפית, שמטרתה – תיקון טעויות וכשלים והשבחת פעולת הניהול והעסק.
לא במקרה נקראת שיטת העבודה המסוימת הזו 'ליווי עסקי' – מדובר על עבודה אינטנסיבית והדוקה שבמהלכה היועץ גם מקנה למנהל העסק ידע וכלים לניהול ולטיפול בבעיות ופתרונן, והן ליווי צמוד עד לפתרון הבעיה שבגינה נשכר שירות הליווי העסקי.
מה כולל הליך ליווי עסקי איכותי?
תחילתו של הליך הליווי היא מפגש או מפגשים לצורך חקירת סיבת הפנייה והצורך בליווי העסקי. בעקבות החקירה המעמיקה מכין היועץ העסקי תוכנית אסטרטגית מובנית שתפקידה להעניק מענה לבעיה, התייחסות ופתרונות אופציונליים לבעיות נוספות שדורשות מענה להבנתו, וארגז כלים להתמודדויות עם בעיות עתידיות תיאורתיות.
יועץ עסקי המעניק ליווי איכותי ובעל תוצאות הוא מי שהוכשר לטפל במנעד רחב במיוחד של תחומים ונסיבות ניהוליות ואשר לו מקצועיות גבוהה וניסיון בשלל מקרים ניהוליים ובליווי עסקים במצבי דחק שונים (ולפעמים גם משונים). למלווה העסקי שלכם אמורים להיות ותק, ניסיון ורזומה עשירים במיוחד, שאותם צבר בהתנסות בפועל, ושעליהם יש לו ממליצים רבים. אל תתפשרו על מלווה עסקי שהוא חדש בתחום הליווי העסקי – דווקא במקרה הזה חשוב במיוחד ניסיון החיים הרב, בשל העובדה כי שינויים יוצרים מציאות חדשה וזו עלולה להוליד בעיות חדשות שדורשות מענה חדש, ולכל אלו אמור להיות מסוגל המומחה לליווי עסקי שלכם להגיב באופן מיומן במיוחד.
איך יודעים מתי זקוקים לליווי עסקי?
הליווי העסקי יכול להתאים ולקדם במספר מקרים – כאשר יזם הוא בעל רעיון פוטנציאלי ואינו יודע כיצד להפוך את הרעיון הטוב לעסק פעיל ורווחי; כאשר עסק שראשיתו ברעיון טוב לא מגשים את הציפיות ממנו ותקוע או חלילה כושל; כשעסק נתקל בבעיות ברורות שאין ביכולת מנהליו לפתור בכוחות עצמם.
אם כן, באמת אין כל צורך להתמודד בכוחות עצמכם בלבד ולפסוע בדד בנבכי היער שהוא העסק שלכם. נכון בהרבה להכניס אל העסק אדם בלתי תלוי, מיומן ומקצועי, שיסייע בידכם לפרוץ נתיב חכם להצלחה. הליך הליווי העסקי מספק לכם מומחה שחובר אל המנהל של העסק, ולעיתים גם לעובדים, על-מנת לתקן כשלי ניהול ותפעול של העסק וכן להקנות מחדש כלים מצליחים ומוצלחים שיאפשרו לקדם תחומים הדורשים שיפור ולבסס את העסק מבחינה אסטרטגית ולאורך זמן.